Foire aux questions

Informations sur la vente

Quels méthodes de livraison sont disponibles ?

 

Combien de temps vais-je attendre pour recevoir mon colis ?

 

Livrez vous à l’internationale ?

 

Informations de paiement

Quelles méthodes de paiement sont disponibles ?

Nous vous offrons plusieurs moyens de paiement pour que vous puissiez utiliser au choix l’une des options mentionnées ci-dessous.

Carte Bancaire

Paypal

Nous prenons les fraudes très au sérieux, c’est pourquoi tous les titulaires de cartes de paiement sont sujets à une validation et une autorisation préalable, à la fois des Editons L’Art Dit, ainsi que de l’émetteur de la carte.

Si vous le souhaitez, vous avez la possibilité d’enregistrer votre carte sur votre compte lors de votre premier achat . Pour gérer vos moyens de paiement, connectez-vous sur “Mon Compte”, puis rendez-vous sur la section “Moyens de paiement”.

Ainsi, lors du paiement de vos futures commandes, vous n’aurez plus qu’à sélectionner un des moyens de paiement déjà enregistrés.

Commandes

Ai-je besoin d’un compte pour commander ?

Oui, lors de votre première commande vous devrez créer un compte pour procéder à un achat.

Comment suivre mon colis ?

Pour suivre votre colis, rendez vous directement sur la page de suivi accessible dans la section “Naviguez”.

Qui dois-je contacter si j’ai des questions ?

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